Описание
Better Off — это онлайн-сервис для создания завещаний и трастов (доверительного управления имуществом) для жителей Калифорнии и Техаса. Проект делает процесс планирования наследства более доступным, гибким и прозрачным по сравнению с традиционными юридическими услугами и другими онлайн-платформами. Пользователь может бесплатно пройти весь процесс формирования плана, получать пошаговые объяснения юридических аспектов и вносить изменения в документы по мере изменения жизненных обстоятельств. Оплата требуется только при загрузке готовых документов, которые можно распечатать, подписать и нотариально удостоверить. Такой подход позволяет снизить барьеры входа, дает уверенность пользователям за счет экспертных консультаций, персонализации под требования законов штата и более гибких сценариев (например, учета пожеланий по уходу за детьми, имуществом, животными, распределению активов и выбора финансовых распорядителей). Все документы разрабатываются при участии опытных юристов по наследственному праву. Также возможно подключение дополнительной поддержки лицензированных юристов для консультаций. Хранение и обработка данных защищены стандартами SOC 2 и HIPAA, проект не требует предоставления особо чувствительных данных (например, номеров соцстрахования). Главное отличие Better Off — прозрачность: пользователь может бесплатно создать и просмотреть наследственный план, с оплатой только за финальные документы. Обновления возможны в любой момент без повторных оплат.
Детали идеи
Модель монетизации: freemium с оплатой за загрузку документов и доплату за юридическую поддержку
Рынок: B2C
Целевая аудитория: жители Калифорнии и Техаса, семьи, взрослые с детьми, пожилые люди, владельцы недвижимости и активов, осознанно относящиеся к вопросам наследства
Категория продукта: онлайн-платформа по цифровому планированию наследства и юридических документов
Проблема: сложность, высокая стоимость, непрозрачность и неудобство традиционного планирования наследства и создания юридических документов
Решение: автоматизированный и прозрачный онлайн-сервис с экспертным сопровождением, подробными разъяснениями на этапах, бесплатным построением плана и оплатой только за финальный продукт, возможность обновлять документы онлайн и получать поддержку юриста
Анализ от редакции Legalix
Проект Better Off обладает значительной венчурной привлекательностью благодаря оптимальному сочетанию актуальности проблемы (массовый спрос на доступные юридические сервисы и простое наследственное планирование), современному подходу к продукту (полная диджитализация, прозрачная доставка ценности, freemium-модель), а также возможностью масштабирования на другие штаты и расширения продуктовой линейки (например, интеграция с финансовыми сервисами, личными кабинетами наследников, расширение консультационных продуктов). Основные риски связаны со сложностью выхода за пределы первых двух штатов (юридическая специфика и лицензирование), конкуренцией с крупными SaaS-платформами и юридическими маркетплейсами, а также необходимостью постоянного юридического апдейта продукта и вложений в пользовательское доверие. Продукт особенно перспективен за счет увеличения числа digital-native пользователей, которые хотят быстро, дешево и самостоятельно решать важные документы жизни, и имеют психологический барьер к традиционным юристам. Средний чек выше стандартного подписочного сервиса, благодаря высокой ценности результата для пользователя.